Codes erreurs du HP DesignJet 8000s

Retrouvez l’ensemble des codes erreurs répertoriés pour votre traceur HP DesignJet 8000s et leurs significations.

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*codes erreurs*

CodeDescriptionSolution
1150Erreur du capteur de position d'origine Le chariot ne peut pas être déplacé vers sa position d'origine.• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteurs d'imprimante". Exécutez ensuite l'option "Home Position", qui affichera l'état du capteur de position d'origine. Si la position d'origine est détectée, "1" sera affiché sur le panneau avant. Si la position d'origine n'est pas détectée, déplacez manuellement le chariot et vérifiez le panneau avant pour voir si le «1» est affiché.
• Assurez-vous que le câble du capteur de position d'origine est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Remplacez le capteur de position d'origine.
• Remplacez l'ISS PCA. !ABORT!. .
1160Erreur d'essuyage Lorsque le moteur d'essuyage a fonctionné pendant un certain temps, le capteur ne parvient pas à détecter que le moteur a effectué un tour.!ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. .
1170Erreur du capteur de température Le capteur de température détecte des températures anormales (-10 ° C ou moins ou 85 ° C ou plus).• Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans un environnement où la température est comprise entre -10 ° C et 85 ° C.
• Assurez-vous que le câble du capteur de température ambiante est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Remplacez l'ISS PCA.
• Remplacez le PCA principal.
11E0Erreur de stockage à long terme Cette erreur s'affiche lorsque l'imprimante est éteinte pendant plus de 31 jours.• Cette erreur peut être évitée si la procédure "Stocker le système d'encre" est exécutée avant d'éteindre l'imprimante pendant de longues périodes.
• Pour effacer cette erreur: - Allumez l'imprimante en mode de saut d'erreur en maintenant les touches Annuler et Shift enfoncées et en appuyant sur le bouton ON. - Entrez le mot de passe pour effacer l'indicateur d'erreur interne:
•,
•, Shift et OK. - Éteignez puis rallumez l'imprimante.
1010Erreur de chargement ATG / RSM Le chargement du programme de la mémoire flash ROM sur le PCA principal à l'ASIC sur le PCA principal ou le contrôle de somme n'a pas été effectué correctement et une erreur s'est produite.• Réinstallez le micrologiciel.
• Remplacez le PCA principal.
1011Erreur de chargement PTC / PDD Le chargement du programme de la Flash ROM sur le PCA principal vers l'ASIC sur le Carriage PCA ou le contrôle de somme n'a pas été effectué correctement et une erreur s'est produite.• Réinstallez le micrologiciel.
• Assurez-vous que le câble du chariot n'est PAS endommagé et qu'il est correctement connecté au PCA du chariot et au PCA principal.
• Remplacez le chariot PCA.
• Remplacez le PCA principal.
• Si l'erreur persiste, remplacez le câble de fuite
1100Erreur de Flash ROM La zone de programme de la mémoire flash ROM est vérifiée par somme et n'a pas pu être lue, ce qui provoque une erreur.• Réinstallez le micrologiciel.
• Remplacez le PCA principal.
1101Erreur ATG / RSM La lecture / écriture des registres ATG / RSM et des données de mémoire de masque RSM sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
1102Erreur de câble de fuite Le câble de fuite entre le PCA principal et le PCA du chariot n'est pas connecté.• Reconnectez le câble de fuite au PCA du chariot et au PCA principal.
• Assurez-vous que le câble de fuite n'est pas endommagé.
• Remplacez le chariot PCA.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
• Si l'erreur persiste après le remplacement du PCA principal et du PCA du chariot, remplacez le câble de fuite.
1103Erreur de connexion de la carte de relais de chauffage Le câble entre le PCA principal et la carte de relais de chauffage n'est pas connecté.• Reconnectez le câble à la carte de relais de chauffage et au PCA principal.
• Assurez-vous que le câble n'est pas endommagé.
• Remplacez la carte de relais de chauffage.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
1104Erreur de connexion ISS PCA Le câble entre le PCA principal et le PCA ISS n'est pas connecté.• Reconnectez le câble à l'ISS PCA et au PCA principal.
• Assurez-vous que le câble n'est pas endommagé.
• Remplacez l'ISS PCA.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
1105Erreur PTC / PDD Les registres PTC / PDD ne peuvent pas être lus ou écrits correctement.• Assurez-vous que le câble du chariot n'est PAS endommagé et qu'il est correctement connecté au PCA du chariot et au PCA principal.
• Remplacez le chariot PCA.
• Remplacez le PCA principal.
• Si l'erreur persiste, remplacez le câble de fuite.
1106Erreur d'alimentation Les alimentations de +36, +24 et +12 V ont été diagnostiquées et n'ont pas pu être détectées. Cette erreur est vérifiée au démarrage de l'imprimante.• Vérifiez les capteurs de fenêtre pour vous assurer qu'ils sont correctement installés / connectés. Assurez-vous que les lèvres de la fenêtre (qui activent les capteurs de fenêtre) ne sont pas pliées et que la fenêtre est correctement fermée.
• Vérifiez que les câbles du capteur sont correctement connectés au connecteur CN4 sur le PCA principal et au connecteur CN3 sur la carte de relais de chauffage..
• Vérifiez l'état d'éclairage de la LED 35 (12V), LED 36 (36V), LED 37 (VDD2) et LED 38 (12V) sur le PCA principal. Si une LED est éteinte, cela signifie que l'alimentation n'est pas générée correctement. Dans ce cas, effectuez un dépannage général selon le tableau ci-dessous et vérifiez s'il y a un court-circuit dans l'une des pièces ou des câbles.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal. .
1107Erreur d'interface de chariot L'interface du chariot n'est pas connectée correctement.• Reconnectez le câble de fuite au PCA du chariot et au PCA principal.
• Assurez-vous que le câble de fuite n'est pas endommagé.
• Remplacez le chariot PCA.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
• Si l'erreur persiste après le remplacement du PCA principal et du PCA du chariot, remplacez le câble de fuite.
1108Erreur USB La communication USB ne s'effectue pas correctement.• Remplacez le PCA principal.
1109Erreur EEPROM Les paramètres enregistrés dans l'EEPROM sur le PCA principal ne peuvent pas être lus correctement.• Remplacez l'EEPROM.
• Remplacez le PCA principal.
110AErreur de mémoire de bande La lecture / écriture de la SDRAM (mémoire de bande) sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
110BErreur de position horizontale du bouchon La position horizontale du capuchon est définie comme 0,0 mm.• Mettez l'imprimante sous tension en mode saut POC (touche Annuler et bouton de mise sous tension simultanément).
• Entrez dans le mode de maintenance.
• Entrez dans l'option "Cap Position" (dans le menu Adjust) et définissez une valeur de correction autre que 0,0 mm.
1110Erreur de délai d'expiration du chemin de données Le transfert de données via USB depuis l'hôte ne se termine pas même lorsqu'une période spécifiée s'est écoulée.• Remplacez le PCA principal.
112xErreur du ventilateur de l'aspirateur. x = 0: Le ventilateur d'aspiration 1 (extrême droite de l'imprimante) est en panne. x = 1: Le ventilateur d'aspiration 2 (centre droit de l'imprimante) est en panne. x = 2: Le ventilateur d'aspiration 3 (centre gauche de l'imprimante) est en panne. x = 3: Le ventilateur d'aspiration 4 (extrême gauche de l'imprimante) est en panne.• Vérifiez que le ventilateur d'aspiration défectueux est correctement connecté.
• Remplacez le ventilateur d'aspiration défectueux.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
1130Erreur de contrôleur DMA. Une erreur se produit lorsque le DMA des données d'impression ne peut pas être terminé.• Remplacez le PCA principal.
1140Erreur d'écriture de la ROM Flash Une erreur de temporisation se produit lorsque le contenu de la mémoire flash ROM est en cours d'enregistrement et que l'effacement ne s'arrête pas.• Remplacez le PCA principal.
1180Erreur de moteur de pompe / essuyage Une surintensité est détectée dans le circuit d'entraînement du moteur de pompe / d'essuyage.• Lorsque la température ambiante est très basse, le tube du moteur de la pompe devient dur et la charge sur le moteur de bouchage est augmentée. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans un environnement où la température n'est pas inférieure à -10oC ou supérieure à + 85oC.
• Entrez dans le menu Moteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez «En avant» pour activer le moteur de pompe / essuyage. Accéder au moteur de la pompe et vérifier si le circuit d'entraînement du moteur et le moteur fonctionnent correctement.
• Assurez-vous que les câbles de la station de capsulage sont correctement connectés et ne sont pas endommagés.
• Si le moteur de capsulage ne peut pas être tourné, remplacez le moteur de la station de capsulage.
• Assurez-vous que le câble du capteur de capuchon est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Remplacez le PCA principal. .
119xErreur de tension d'entraînement de la tête d'impression Les tensions d'entraînement de la tête d'impression générées sur le chariot PCA n'atteignent pas les valeurs attendues.• Vérifiez si l'alimentation VDD2 est générée sur le PCA principal. Sinon, alors: - Assurez-vous que la fenêtre est fermée. - Remplacez le bloc d'alimentation.
• Si l'alimentation est fournie, cela signifie que le circuit de contrôle de tension est défectueux. Remplacez le PCA principal.
• Assurez-vous que le câble de fuite est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Si l'erreur persiste, remplacez le câble de fuite.
11A0Erreur d'E / S EEPROM La lecture / écriture de l'EEPROM sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
11D0Erreur du ventilateur de refroidissement de la tête d'impression La température de la tête d'impression ne baisse pas même après que le ventilateur de refroidissement de la tête d'impression a tourné pendant plus d'une durée spécifiée.• Assurez-vous que le câble du ventilateur de refroidissement de la tête d'impression est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Assurez-vous que le ventilateur de refroidissement de la tête d'impression fonctionne correctement. Si le ventilateur de refroidissement de la tête d'impression ne fonctionne pas correctement, remplacez-le.
• Remplacez le chariot PCA.
• Remplacez le câble de fuite.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
120xErreur IC du lecteur de tête d'impression Le circuit intégré du lecteur piézo sur une tête d'impression est soit trop chaud (85 ° C ou plus), soit trop bas (-10 ° C ou moins).• Vérifiez si la température du circuit de tension de la tête d'impression sur le Carriage PCA est extrêmement élevée. S'il est extrêmement élevé, vérifiez le court-circuit de la tête d'impression et du câble de la tête d'impression à l'aide d'un testeur. Le court-circuit peut avoir été causé par une mauvaise insertion du câble de la tête d'impression, une défaillance interne de la tête d'impression ou par un objet étranger fixé au chariot PCA.
• Remplacez le chariot PCA.
1220Erreur de capteur de ligne L'imprimante a des problèmes pour détecter le bord du support.• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteurs d'imprimante". Exécutez ensuite l'option "Line Sensor" et vérifiez si le Line Sensor fonctionne correctement en insérant un morceau de papier blanc en dessous. Si le capteur de ligne répond, c'est qu'il fonctionne correctement.
• Si le capteur de ligne ne répond pas au morceau de papier blanc, remplacez-le.
• Remplacez le chariot PCA.
• Remplacez le PCA principal.
126xErreur de connexion du câble de fuite Le câble de fuite connecté à l'un des connecteurs suivants sur le Carriage PCA est défectueux. x = 0: Connecteur 9. x = 1: Connecteur 10. x = 2: Connecteur 11. x = 3: Connecteur 12.• Reconnectez le câble de fuite au PCA du chariot et au PCA principal.
• Assurez-vous que le câble de fuite n'est pas endommagé.
• Remplacez le chariot PCA.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
• Si l'erreur persiste après le remplacement du PCA principal et du PCA du chariot, remplacez le câble de fuite.
1290Fin de vie de la pièce atteinte La fin de vie de la Première Assemblée est atteinte puisqu'elle travaille depuis plus de 43 heures.• Remplacez l'assemblage principal.
1310Erreur de capteur de bouchon La position d'origine du capuchon est introuvable.• Assurez-vous que le capteur de position initiale du capuchon est correctement connecté.
• Remplacez l'ISS PCA.
• Remplacez la station de capsulage.
• Remplacez le PCA principal
1320Erreur de chauffage du moteur de l'axe de balayage Le capteur de température du moteur de l'axe de balayage a détecté une température supérieure à 100 ° C• Assurez-vous que le ventilateur de refroidissement du moteur de l'axe de balayage, le capteur de température du moteur de l'axe de balayage et le moteur de l'axe de balayage sont correctement connectés.
• Remplacez le ventilateur de refroidissement du moteur de l'axe de balayage.
• Remplacez le moteur de l'axe de balayage.
• Remplacez le PCA principal.
1330Erreur du capteur de température du moteur de l'axe de balayage Le capteur de température du moteur de l'axe de balayage a détecté des températures anormales (-22,5 ° C ou moins ou 150 ° C ou plus).• Assurez-vous que le capteur de température du moteur de l'axe de balayage est correctement connecté et que le câble n'est pas endommagé.
• Remplacez le ventilateur de refroidissement du moteur de l'axe de balayage.
• Remplacez le PCA principal.
140xErreur de température du chauffage La température lue par le capteur de température du réchauffeur est anormale (inférieure à -20 ° C ou supérieure à 200 ° C). x = 1: Chauffage avant. x = 2: plateau central. x = 3: Chauffage arrière.• Assurez-vous que le chauffage défectueux est correctement connecté au PCA principal. Assurez-vous que les câbles ne sont pas endommagés.
• Remplacez le chauffage défectueux.
• Remplacez le PCA principal.
141xErreur de chauffage (température élevée) La température lue par le capteur de température du réchauffeur est supérieure à 65 ° C). x = 1: Chauffage avant. x = 2: plateau central. x = 3: Chauffage arrière.• Si l'imprimante est installée dans un environnement à haute température, déplacez l'imprimante dans une zone où la température de fonctionnement est beaucoup plus basse.
• Assurez-vous que le chauffage défectueux est correctement connecté au PCA principal. Assurez-vous que les câbles ne sont pas endommagés.
• Remplacez le chauffage défectueux.
• Remplacez le PCA principal.
143xErreur de chauffage (chauffage insuffisant) Le radiateur n'est pas chauffé à une température spécifiée même après 30 minutes. x = 1: Chauffage avant. x = 2: plateau central. x = 3: Chauffage arrière.• Si l'imprimante est installée dans un environnement à basse température, déplacez l'imprimante dans une zone où la température de fonctionnement est beaucoup plus élevée.
• Vérifiez que la tension CA utilisée est celle sélectionnée sur le commutateur de réglage de la tension du réchauffeur.
• Assurez-vous que le chauffage défectueux est correctement connecté au PCA principal. Assurez-vous que les câbles ne sont pas endommagés.
• Remplacez la carte de relais de chauffage.
• Remplacez le chauffage défectueux.
• Remplacez le PCA principal.
144xErreur de chauffage Aucune interruption de séquence de chauffage.• Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés à la carte de relais de chauffage. Assurez-vous que les câbles ne sont pas endommagés.
• Remplacez la carte de relais de chauffage.
• Remplacez le PCA principal.
2000 ... 6000Erreur de logique du micrologiciel Une erreur logique s'est produite dans le programme du micrologiciel.• Réinstallez le micrologiciel ou effectuez une mise à niveau vers la dernière version (si disponible).
• Remplacez le PCA principal.